Wysyłka i zwroty
Czas oczekiwania na przesyłkę = czas skompletowania przesyłki + czas jej dostawy
Na czas, po którym przesyłka trafi do Twoich rąk, składa się czas potrzebny na jej skompletowanie i czas potrzebny poczcie lub kurierowi na jej dostarczenie.
Prosimy pamiętać także, że
koszt dostawy zostanie doliczony do cen towarów w Państwa koszyku! Obie
kwoty składają się na ostateczny koszt zamówienia. Podany on będzie w
zamówieniu, które można zobaczyć na ekranie po wypełnieniu formularza
danych osobowych, sposobu dostawy oraz formy płatności.
Uwaga!!!
W przypadku zamówień powyżej 1000 zł paczkę wysyłamy za darmo.
Rodzaj wysyłki | Przewidywany | Całkowity koszt dostawy | |
wartość | koszt | ||
Przesyłka kurierska (firma kurierska OPEK) | do 3 dni | do 100 zł | 25 zł - płatność przelewem |
powyżej 1000 zł | 0 zł | ||
Zwrot towaru:
W ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki możesz zrezygnować z zakupu, nie podając przyczyny.
Gwarantujemy zwrot pieniędzy!
W
przypadku rezygnacji z zakupu zwracany towar prosimy odesłać przesyłką kurierską wraz z otrzymaną fakturą z dopiskiem "zwrot".
Przypominamy,
że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.
Równowartość towaru wynikająca z rezygnacji z zakupu zostanie Państwu
zwrócona natychmiast po otrzymaniu przesyłki. W przypadku towarów
zwracanych bez podania przyczyny koszty ich odesłania ponosi Klient.
Reklamacje:
Jeśli zakupiony towar ma wady fabryczne lub został uszkodzony w trakcie przesyłania, prosimy odesłać go przesyłką pocztową wraz z otrzymaną fakturą z dopiskiem "reklamacja" i opisem przyczyn reklamacji.
Produkt zostanie wymieniony na pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe zwrócimy pieniądze.
Przypominamy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem. W przypadku reklamacji równowartość opłaty pocztowej poniesionej przy odesłaniu do nas wadliwego towaru zwrócimy Państwu natychmiast po otrzymaniu przesyłki i przyjęciu reklamacji.
Zwrot pieniędzy:
Zwrot pieniędzy wynikający z rezygnacji z zakupu lub reklamacji zostanie dokonany natychmiast po weryfikacji przesyłki przez obsługę działu zwrotów i reklamacji w następujący sposób:
- jeśli zamówienie opłacone było przelewem on-line - zwrot nastąpi bezpośrednio na konto, z którego otrzymaliśmy przelew,
- w przypadku gdy zamówienie opłacone było przelewem tradycyjnym lub za pobraniem zwrot pieniędzy będzie zrealizowany w wybrany przez Państwa sposób - przelewem bankowym lub przekazem pocztowym, przekazując nam konieczne dane do dokonania tych operacji w korespondencji e-mailowej.
